Der Schlüssel zu loyalen KMU-Kunden: vorhersehbare, sichere und transparente Geldtransfers.

In einem Markt, in dem 9 von 10 kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) einen Wechsel ihres Zahlungsanbieters in Betracht ziehen, sind Vertrauen und Kundenbindung entscheidende Erfolgsfaktoren.* Denn wenn schon eine einzige fehlgeschlagene Zahlung dazu führen kann, dass Ihre Kunden abwandern, steht viel auf dem Spiel.

KMU wünschen sich Zahlungsprozesse ohne Unsicherheiten. Sie möchten jederzeit wissen, wo sich das Geld befindet, wann es und dass es unterwegs sicher ist.

In einer weltweiten Befragung nannten KMU-Entscheider Transparenz (45 %), korrekt abgewickelte Zahlungen (42 %) sowie Sicherheit und Betrugsprävention (41 %) als die wichtigsten Faktoren für eine positive Customer Experience.*

Der erste Eindruck zählt. Eine transparente, schnelle, zuverlässig und vertrauenswürdige Zahlungserfahrung, stärkt das Vertrauen Ihrer Kunden und gibt ihnen mehr Kontrolle. Das trägt dazu bei, KMU langfristig an Ihr Unternehmen zu binden. Und genau dabei unterstützt Sie Mastercard Move.

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