La telemetria è in rapida espansione, ma la maggior parte dei team gestisce ancora la risposta agli incidenti attraverso dashboard, conoscenze tacite e correlazioni manuali tra strumenti.

In questo webinar, AWS, CDL e Dynatrace illustrano un workflow di indagine pratico basato sul principio “dai segnali all’azione” e mostrano come l’IA agentiva possa aiutare i team a interpretare i segnali, a raccogliere il giusto contesto operativo e ad accorciare il percorso dalla rilevazione alla decisione. Porterete con voi un playbook degli incidenti riutilizzabile, applicabile al vostro stack attuale, insieme a una visione chiara di come operativizzare questo approccio con Dynatrace MCP e Kiro Power.

Chi è CDL

Con l’evoluzione delle aspettative dei consumatori e la crescente complessità dei dati, i workflow assicurativi tradizionali diventano rapidamente un freno alla crescita. CDL guida la trasformazione digitale del settore assicurativo, fornendo la tecnologia di base di cui assicuratori e broker hanno bisogno per modernizzare le proprie operazioni. Anziché limitarsi a rattoppare i sistemi legacy, CDL promuove una vera innovazione attraverso un’infrastruttura digitale agile e scalabile. Questo approccio strategico consente ai provider assicurativi di semplificare i processi interni complessi, anticipare i cambiamenti futuri del mercato e offrire le esperienze cliente fluide necessarie per guidare il settore.

Cosa porterete a casa:

• Perché l’abbondanza di telemetria continua a rallentare le decisioni sugli incidenti
• Un workflow ripetibile per un triage più rapido e la valutazione del raggio d’impatto
• Dove l’IA aiuta immediatamente e dove il controllo umano è imprescindibile
• Come Dynatrace MCP e Kiro Power rendono operativo il principio “dai segnali all’azione